Megbízható kivitelező kiválasztása: ellenőrzőlista lépésről lépésre

Hogyan szűrd ki a megbízhatatlan kivitelezőket, és hogyan találd meg a megfelelő partnert? Lépésenkénti ellenőrzőlista cégadatoktól a referenciákig.

Hogyan válassz megbízható konyhabútor kivitelezőt?

A kivitelező vagy bútorgyártó kiválasztása a projekted egyik legkritikusabb pontja. Egy rossz döntés nemcsak pénzbe kerül, hanem időt és idegrendszert is visz.

Ebben a cikkben kapsz egy lépésenkénti ellenőrzőlistát, hogy hogyan szűrd ki azokat, akiknek nem érdemes bizalmat szavazni – és hogyan ismerd fel azokat, akik valóban értéket adnak.

1. Cégadatok ellenőrzése – gyors, ingyenes és árulkodó

Miért fontos? Egy cég múltja, formája és gazdasági adatai sokat elárulnak a megbízhatóságáról.

🔎 Hol nézd meg?

📊 Mire figyelj?

  • Alapítás éve: új cég = nagyobb kockázat, ha nincs előzmény
  • Tulajdonos: gyakori váltás gyanús lehet
  • Tevékenységi kör: a „mindenhez is értünk” típusú cégek óvatosan kezelendők
  • Árbevétel sávok (éves) – irányadó:
    • 0–10 M Ft: egyéni asztalos, pár fős műhely
    • 10–50 M Ft: kisebb konyhastúdió
    • 50–200 M Ft: közepes méretű gyártó
    • 200 M+ Ft: nagy stúdió vagy hálózat

⚠️ Ha a forgalom nagyon alacsony, de látványos showroomot vagy prémium árakat kínál, érdemes rákérdezni a háttérre.

2. Weboldal, ÁSZF és online jelenlét

A weboldal a cég digitális névjegye.

Pozitív jelek:

  • Saját domain (nem Gmail, nem Facebook-only)
  • Részletes bemutatkozás, csapat, munkafolyamat
  • Frissített tartalom (blog, referenciák)
  • Elérhető és letölthető ÁSZF
  • Garanciális feltételek, fizetési ütemezés átlátható

Figyelmeztető jelek:

  • „Elérhetőségek” oldalon csak mobil és email
  • Nincsenek működési vagy jogi adatok (cég, adószám)
  • Gépies stockfotók referenciaként

3. Bemutatóterem – nem kötelező, de bizalmat épít

Egy bemutatóterem nem csak a bútorokat, hanem a hozzáállást is prezentálja. Ha van lehetőséged, látogass el.

💡 Mit figyelj meg?

  • Van-e élő anyag (pl. nyitogatható fiók, megfogható munkapult)?
  • Üzemel-e valós ügyfélforgalommal?
  • Hogyan kommunikál a személyzet?

Ha nincs bemutatóterem, az nem kizáró ok – de legyen helyette részletes referenciafotó, leírás, anyagminta küldési lehetőség.

4. Referenciák validálása – ne dőlj be a „díszletnek”

Kérj többféle referenciát, és nézd őket elemző szemmel.

🔍 Fotók vizsgálata:

  • Ismétlődnek-e a bútorok más háttérrel?
  • Profi fotósorozatnak tűnik, vagy valóban lakásban készült?
  • Látszik-e használat, személyes tárgyak?

📞 Extra lépés: kérdezd meg, lehet-e élőben látni referenciát vagy beszélni volt ügyféllel (még ha nem is élsz vele).

5. Google-vélemények: nem a csillagok száma a lényeg

Nem csak a pontszám, hanem a mintázat a lényeg.

✔️ Mire figyelj?

  • Vélemények száma (5 alatt: kevés minta)
  • Tartalom: általános dicséret vs részletes élmény
  • Reagál-e a cég a kritikákra?
  • Mikor keletkeztek? (1 hét alatt 10 értékelés = kampánygyanús)

❌ Ha a negatív véleményekre agresszívan vagy semmitmondóan reagálnak, az figyelmeztető jel.

6. Mit kérdezz az első beszélgetéskor?

Jó kérdésekkel azonnal szűrheted, ki profin átlátja a folyamatot.

Ajánlott kérdések:

  1. Milyen anyagokat használnak leggyakrabban és miért?
  2. Milyen gyártási és beépítési időkkel számolhatok?
  3. Hogyan kezelik az esetleges garanciális javításokat?
  4. Van-e bejáratott alvállalkozói csapat (asztalos, kőpultos, gépszerelő)?
  5. Elérhető-e náluk díjmentes vagy fizetős tervezés?
  6. Milyen projektméretet vállalnak szívesen?
  7. Hogyan épül fel a szerződés és fizetés menete?

7. Vörös zászlók – ha ezeket látod, lépj vissza

🚩 Nem hajlandó szerződni
🚩 Kéri az előleget, de nincs dokumentált ajánlat
🚩 Általános válaszok („ne aggódjon, megoldjuk”) konkrétumok helyett
🚩 Nincs fotó saját munkáról
🚩 Nincs vagy homályos a felelősségvállalás
🚩 A bemutatóterem „épp költözik” – hónapok óta
🚩 A weboldalon nincs jogi információ vagy ÁSZF

8. Pontozótábla – döntéstámogató sablon

Értékeld az alábbi szempontokat 1–5 pontig, majd szorozd meg a súlyozással. A max pontszám 100.

KritériumSúlyPont (1–5)Részpont
Cég múltja és stabilitása4
Weboldal, ÁSZF, online jelenlét3
Referenciák hitelessége4
Kommunikáció, átláthatóság5
Google vélemények minősége3
Tervezési és ajánlati részletesség4
Bemutatóterem vagy anyagismeret2
Szerződési/fizetési keretek5

Tipp: 80+ pont = magas bizalom, 60–79 pont = oké, de nézz körül, 59 alatt = kockázatos.

Összefoglalás

A jó kivitelező nem csak azt jelenti, hogy „szépen dolgozik”. A megbízhatóság látható a kommunikációban, a referenciákban, a céges háttérben, és abban is, hogy mennyire tudnak előre gondolkodni a te érdekedben.

Ne érje be kevesebbel, hiszen egy jól kiválasztott kivitelezővel nemcsak szép, hanem tartós és praktikus konyhája lesz. Nézze meg más cikkeinket is, amelyek segítenek a döntésben!

Tudd meg, hogy
milyen konyhabútort
érdemes választanod!

Kitöltöm a tesztet